Question 1

Sertifikatni qanday sotib olaman?

Accepted Answer

Katalogdan doʻkonni tanlang, nominalni belgilang, oluvchining telefon raqamini kiriting va Click orqali toʻlang. Toʻlov tasdiqlangach sertifikat darhol faollashadi.

Question 2

Sertifikatni qanday ishlataman?

Accepted Answer

Doʻkonda kabinetdagi QR kodni koʻrsating. Kassir kodni skanerlaydi, summani kiritadi va telefoningizga kelgan SMS kodni soʻraydi. Tasdiqlangach summa balansdan yechiladi.

Question 3

Sertifikatni qismlarga boʻlib ishlatsam boʻladimi?

Accepted Answer

Ha. Har xariddan keyin qoldiq saqlanadi va uni amal muddati ichida istalgan vaqtda ishlatishingiz mumkin. Balansni kabinetda koʻrasiz.

Question 4

Muddati tugasa nima boʻladi?

Accepted Answer

Amal muddati tugagach ishlatilmagan qoldiq kuyadi. Muddat tugashidan 7 kun va 1 kun oldin sizga eslatma yuboriladi.

Question 5

QR kod muddati tugadi deb chiqdi

Accepted Answer

QR kod xavfsizlik uchun 120 soniya amal qiladi va bir marta ishlatiladi. Kabinetda «yangilash» tugmasini bosing — yangi kod chiqadi.

Question 6

Oluvchining raqamini xato kiritdim

Accepted Answer

Qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Sertifikat hali ishlatilmagan boʻlsa, uni bloklash va masalani hal qilish imkoni bor.

Question 7

Pulni qaytarib olsam boʻladimi?

Accepted Answer

Sertifikat ishlatilmagan va muddati oʻtmagan boʻlsa, qoʻllab-quvvatlash orqali qaytarish soʻrovini qoldiring — har bir holat alohida koʻrib chiqiladi.

Question 8

Doʻkonimni platformaga qanday qoʻshaman?

Accepted Answer

partners@sovgaber.uz manziliga yozing. Shartnoma imzolangach doʻkon kabinetiga kirish beriladi: mahsulot yaratasiz, filiallarni qoʻshasiz va kassirlarni biriktirasiz.

Ko'p so'raladigan savollar